Domande ricorrenti
Le regole per il tessile non sono ancora scritte. Perché cominciare adesso?
Perché cambieranno i campi, non cambierà la filiera. Portare a bordo fornitori di secondo e terzo livello richiede mesi, e l'atto delegato arriva con un periodo di transizione già fissato. Chi ha la catena mappata dovrà aggiungere campi; chi non ce l'ha dovrà cercarla.
I miei fornitori non useranno mai un software nuovo.
Non gliene viene chiesto uno. Ricevono una mail e aprono una schermata che chiede una cosa per volta, nella loro lingua. Non creano un account, non scelgono una password e non installano niente.
Abbiamo già un gestionale di prodotto. Non basta?
Un gestionale struttura i dati che hai già. I dati che mancano al passaporto sono esattamente quelli che non hai: stanno nei documenti dei tuoi fornitori e dei fornitori dei tuoi fornitori.
Non può farlo la nostra società di consulenza?
Una consulenza produce il dato una volta, come progetto. Il passaporto deve restare corretto e disponibile per la vita attesa del capo, e deve sopravvivere alla tua azienda. È un sistema che continua a funzionare, non una consegna.
L'intelligenza artificiale si inventa i dati?
Nessun valore estratto arriva su un passaporto senza che una persona lo confermi, e ogni valore confermato resta legato al documento da cui è uscito. Il motore legge e propone; la conferma è umana per obbligo, non per prudenza.
I miei concorrenti possono vedere i miei fornitori?
No. L'accesso è separato per ruolo: un fornitore vede la propria richiesta e nient'altro, e sul passaporto pubblico finisce solo quello che la norma chiede. Le fonti di un fornitore non sono visibili agli altri tuoi fornitori.
Cosa succede ai passaporti se smettiamo di usare Trama?
Continuano a essere serviti. Il regolamento è scritto perché il passaporto sopravviva all'azienda, quindi la chiusura di un account non può cancellarli. La pagina sulla permanenza spiega anche chi paga quella coda.
Mi date un punteggio di sostenibilità da mettere sul prodotto?
No. Trama non produce punteggi propri, e dal 27 settembre 2026 esibire un marchio di sostenibilità non certificato né istituito da un'autorità pubblica è una pratica commerciale sleale in ogni caso. Calcoliamo indicatori con metodi pubblicati e li nominiamo.
Dove stanno i nostri dati?
Nell'Unione europea. Il database è a Dublino, i documenti sono a Milano e i modelli girano su profili europei. Le schermate in cui si entra con una password non passano da nessun nodo fuori dall'Unione.
Quanto costa?
C'è un canone annuo con un numero di passaporti inclusi, un costo per i passaporti oltre quella soglia e una quota iniziale per l'avvio. Le cifre non sono ancora pubbliche: in questa fase le discutiamo caso per caso con i design partner.